Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие персональные данные обрабатываются при использовании Literna, для чего они нужны и как связаться с оператором. Дата редакции: 7 октября 2026 года.
Оператор и связь
Literna (https://literna.net) предоставляет Фізична особа-підприємець Губська Оксана Ігорівна. Налоговый номер: 3547510241. Запись о регистрации: 2010350000000844346. Адрес: Україна, 51909, Дніпропетровська обл., м. Кам’янське, проїзд Ступака Юліана, будинок 14, квартира 3. Поддержка: zibiiii63@gmail.com; телефон: +38 (068) 630-98-74. Полные актуальные реквизиты опубликованы на странице «Контакты».
1. Какие данные мы обрабатываем
При регистрации и входе: email, имя или псевдоним, имя пользователя, сведения о подтверждении email, защищённый хеш пароля и сессии входа. При входе через внешний сервис — предоставленные им идентификатор и разрешённые пользователем сведения профиля. Публичные имя пользователя, профиль и опубликованные материалы видны другим посетителям; email и реквизиты выплаты не являются частью публичного профиля.
При использовании сайта: опубликованные произведения и иллюстрации, комментарии, отзывы, оценки, закладки, прогресс чтения, подписки, сообщения и обращения. Для безопасности и диагностики: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время запросов, технические ошибки и журнал значимых действий.
При покупке или пополнении: сумма, валюта, состав и статус заказа, идентификатор операции платёжного провайдера, история начислений и покупок. Полные реквизиты карты и CVV вводятся на платёжной странице провайдера; их не следует отправлять в Literna или поддержку. При заявке создателя на выплату — указанные им данные получателя и платёжные реквизиты, необходимые для рассмотрения и исполнения заявки.
2. Для чего и на каком основании
Данные нужны для исполнения договора: создания аккаунта, предоставления цифрового доступа, сохранения чтения и обработки заказов и обращений. Отдельно используются данные, необходимые для выполнения применимых налоговых, бухгалтерских и иных обязательных требований. Защита аккаунтов, предотвращение мошенничества и устранение ошибок служат законным интересам оператора при соблюдении прав пользователей. Если определённая обработка требует согласия, оно запрашивается отдельно и может быть отозвано; отзыв не отменяет ранее правомерную обработку.
3. Cookies и сторонние сервисы
Сайт использует cookies сессии и настройки языка и интерфейса. Отключение необходимых cookies может нарушить вход и сохранение настроек. В подключённых функциях могут использоваться Cloudflare Turnstile для защиты от ботов, внешние сервисы входа, доставка email и аналитика посещений, включая Google Analytics. Такие сервисы могут получать технические идентификаторы, IP-адрес и данные взаимодействия в соответствии со своими условиями. Настройки cookies доступны в браузере. GeoIP для выбора языка использует локальную базу.
4. Кому могут передаваться данные
Доступ получают уполномоченные сотрудники, а необходимые сведения — поставщики хостинга, доставки email, безопасности и подключённые платёжные сервисы для выполнения своих функций. Данные могут предоставляться компетентным органам на законном основании. Передача за пределы страны пользователя возможна при работе международных поставщиков; применяются требуемые законом основания и гарантии. Мы не публикуем приватные платёжные реквизиты пользователей.
5. Сроки хранения и защита
Данные аккаунта и чтения хранятся, пока нужны для работы аккаунта; после запроса на удаление оценивается, что можно удалить или обезличить. Сведения о заказах, выплатах, подтверждении условий, спорах и безопасности сохраняются в объёме и на срок, необходимый для законных обязательств, защиты прав и расследования конкретных инцидентов. Копии в резервных архивах удаляются при их плановой замене. Мы ограничиваем доступ к приватным данным и используем HTTPS; ни один сервис не может гарантировать абсолютную защиту.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения о своих данных, доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возразить против обработки либо отозвать согласие, когда оно является основанием. Переносимость и другие права предоставляются в случаях, предусмотренных применимым законом. Напишите на zibiiii63@gmail.com с email аккаунта, указав запрос. Для защиты аккаунта может потребоваться разумное подтверждение личности. Ответ предоставляется без неоправданной задержки в применимый законный срок. Вы также вправе обратиться в компетентный орган по защите данных.
7. Дети и обновления
Контент 18+ предназначен только для совершеннолетних; доступ регулируется политикой 18+. Если для использования сервиса требуется согласие законного представителя, его необходимо получить. О неправомерной обработке данных ребёнка сообщите в поддержку. Новая редакция публикуется с датой и версией; при изменении целей обработки или необходимости нового согласия его нельзя заменить одним фактом дальнейшего посещения сайта.
8. Ручные заявки на пополнение и выбор аналитики
Если функция ручной заявки доступна в аккаунте, для её рассмотрения обрабатываются указанные пользователем ФИО латиницей, страна банка, штат для США, email для получения запроса на оплату, сумма в EUR, сведения о согласии и статус заявки. При согласовании зачисления также сохраняются согласованные сумма в UAH и курс, время и идентификатор подтверждённой операции. Заявка не является оплатой и не пополняет баланс сама по себе.
Эти сведения доступны владельцу заявки и уполномоченным финансовым администраторам для проверки и обработки. Передача необходимых данных Payoneer и отправка запроса на оплату допускаются только при наличии подходящей разрешённой услуги и отдельного явного согласия пользователя получить такой запрос на указанный email. До активации разрешённого способа заявки не передаются провайдеру и счета не отправляются. Отключённая функция не означает подключённый приём платежей. Не присылайте номер карты, CVV, пароль или одноразовый код.
Данные заявки хранятся, пока нужны для её рассмотрения и исполнения. После отмены либо завершения сохраняются только сведения, необходимые по закону, для подтверждения операции или разрешения спора; запрос об исправлении, удалении либо отзыве согласия можно направить в поддержку.
Необязательная Google Analytics подключается только после явного разрешения в настройках cookies. Отказ не ограничивает чтение и покупки. Cookies входа, языка и оформления необходимы для выбранных функций; cookie выбора аналитики сохраняет решение на срок до одного года. Google получает технические сведения и события использования при включённой аналитике; персонализация рекламы не включается. В пункте «Настройки cookies» в футере можно изменить выбор или отозвать согласие. После отключения прекращается отправка событий и удаляются доступные сайту cookies аналитики. Политика не обещает удаление уже переданных Google сведений через одно выключение настройки.